Nem sempre as Normas são muito bem entendidas,...
A maior parte das vezes nem nos apercebemos que as usamos nas atividades comuns do nosso dia a a dia... muito menos identificamos a importância da sua implementação...
Mas,... como seria o mundo sem Normas?
Conteúdo do módulo:
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Normas e da Normalização
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Organismos de Normalização
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Acreditação vs Certificação
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Passos para a Certificação
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Normas da família 9000: identificação e
conceitos associados
Neste Módulo apresentaremos a NP EN ISO 9001:2015 e as suas secções.
Falaremos ainda do conteúdo das secções introdutórias ( de 1 a 3).
Será o seguinte o conteúdo do módulo:
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Estrutura e Organização da NP EN ISO 9001:2015
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Princípios de Gestão da Qualidade
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Abordagem por Processos
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Ciclo PDCA
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Pensamento Baseado em Risco
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Quem pode implementar um Sistema de Gestão da
Qualidade
Pode visualizar aqui a Introdução da NP EN ISO 9001:2015.
Por motivos de direitos de autor, não poderá baixar o ficheiro.
Obrigada pela compreensão.